Accéder à notre magasin pour les professionnels

Les remises ne s'appliqueront qu'aux entreprises et aux professionnels.

Avez-vous un métier et souhaitez-vous profiter des prix des distributeurs?

Dans la maison des champignons, vous trouverez du matériel pour rechercher des champignons, des accessoires et des produits pour la culture des champignons et des truffes et des champignons déshydratés, de la poudre et de nombreux autres produits mycologiques gastronomiques avec des prix spéciaux pour les professionnels de l'hospitalité et de la restauration.

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Accédez à notre magasin exclusif pour les professionnels où vous trouverez des remises et des prix exclusifs.

Comment fonctionne la section professionnelle?

Ici, vous trouverez une réponse aux doutes que vous pouvez avoir concernant le fonctionnement de notre magasin pour les professionnels des champignons

Haut en tant que client

Qui peut demander l'accès?
Nous ne donnerons accès qu'aux entreprises et aux professionnels liés aux gammes de produits de notre site Web. Nous voulons établir des relations durables avec nos clients et nous n'autoriserons que les demandes qui ont des liens avec notre thème. Pour cela, nous pouvons demander le modèle 036 pour vérifier l'activité commerciale
Comment puis-je demander l'inscription en tant que client?
Si vous êtes un magasin spécialisé ou un professionnel autonome, vous pouvez demander l'accès à la section B2B Pro depuis la maison des champignons. Pour ce faire, vous devez accéder au formulaire et remplir les champs que nous demandons, indiquant les différentes lignes de notre entreprise qui vous intéressent. Nous vous laissons un lien vers une vidéo où nous expliquons comment vous inscrire.
Je me suis déjà inscrit ... et maintenant quoi?
Une fois que nous aurons reçu la demande d'enregistrement en tant que client B2B, dans le 48h, nous effectuerons un contrôle des données pour passer à l'autorisation. Une fois accepté, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec les données d'accès à votre compte et où nous expliquerons le fonctionnement de notre section professionnelle. Nous vous recommandons de mettre à jour votre mot de passe lors de votre première session
Y a-t-il une commande minimale pour effectuer un achat?
Nous n'avons besoin que d'un premier achat d'un montant minimum de 100 €. Dès le premier achat, nous n'établissons aucune restriction des commandes aux professionnels, mais nous exigeons ce montant au minimum pour activer le dossier professionnel

Fonctionnement

Quels avantages ai-je lors de l'utilisation du magasin Pro?
Une fois la sortie acceptée en tant que client professionnel, vous obtiendrez ces avantages: vous pouvez profiter de tous nos produits mais bénéficier de remises spéciales en fonction des catégories que vous recevrez des bulletins avec des offres exclusives pour nos clients, vous pouvez envoyer les produits directement à vos clients ( Dropshipping) Vous aurez toutes les factures, commandes et budgets dans votre compte client
Quelles réductions appliquez-vous?
Nous appliquons des remises spéciales (entre 15% et 25%) uniquement dans certaines catégories dans lesquelles nous pouvons ajuster les prix, mais dans toutes les catégories de magasins, vous pourrez profiter de prix spéciaux. Nous voulons que vous vous sentiez spécial lorsque nous travaillons avec nous ne s'appliquera pas aux comptes professionnels Les obligations de réduction appliquées pour les clients du magasin, et en tout cas les remises ne sont jamais cumulatives
Quelles catégories appliquez-vous des réductions?
Dans la catégorie des équipements pour regarder les sous-catégories) dans les catégories Catégories Sleets avec des remises spéciales pour les professionnels sont celles que nous emballons en vrac: les champignons déshydratés 15% de champignons en poudre 15% de truffe frais 15% Risottos avec des champignons 15% coller avec des champignons 15% déshydratés Les ingrédients de 15% dans la catégorie de culture des champignons Les catégories avec des remises spéciales pour les professionnels sont: Kits and Cultivation Trunks 15% Mushroom Alpacas 15% Mycelium 15% Mycorrhisé Plant 15% Dans le reste des catégories Web, une remise de 5% sera appliquée, À l'exception des produits dans lesquels nous avons déjà appliqué une remise spéciale et qui sera exclue de ce tarif spécial
Puis-je acheter tous les produits sur le Web?
Bien sûr, pas dans tous les produits, nous pouvons appliquer les mêmes conditions, mais nous appliquerons des réductions sur tous les produits, sauf pour ceux qui ont déjà été réduits.

Ordres

Comment puis-je passer ma commande?
La manière la plus simple et la plus autonome est sur le Web, similaire à l'achat que tout utilisateur ferait dans notre magasin. Mais si vous préférez, vous pouvez également passer des commandes par e-mail, en envoyant un e-mail à info@lacasadelassetas.com ou par WhatsApp (640267118). Si vous optez pour cette façon de passer des commandes, nous devons indiquer les données de vos clients, les produits qui vous intéressent et le montant, la méthode de paiement choisie et une adresse de livraison. Nous nous occuperons de l'œil de repos: nous ne pouvons fournir des commandes que dans la direction physique. Jamais dans les sections postales.
Quelles formes de paiement acceptez-vous?
Les méthodes de paiement pour les clients professionnels sont les mêmes que nous postulons sur le web: Bizum, Credit Card, PayPal, Bank Transfert (avec une commission de service de 3,4% qui augmentera lors de la commande) Il est également possible d'utiliser le service de paiements fractionnaires Sequa.
J'ai besoin du projet de loi de ma commande
Avec chaque commande, nous inclurons la facture, mais si vous avez besoin de recevoir dans un autre format ou qu'elle n'a pas été jointe par erreur, vous pouvez le demander par e-mail et nous vous l'enverrons tout de suite. Pour ce faire, vous devez envoyer un e-mail aux administrateurs indiquant vos données et les données de la facture en question.
J'ai une surtaxe d'équivalence, comment puis-je l'indiquer?
Dans le formulaire d'accès, vous trouverez une boîte à marquer dans le cas où vous devez appliquer un supplément d'équivalence dans vos factures. De cette façon, il sera activé dans votre fichier client et sera appliqué dans chaque achat

Expédition

Quelles sont les temps de retournement?
Pour les petites quantités, les délais sont stipulés sur le Web pour chaque produit. Ces délais ne dépassent généralement pas 24 à 48 h. Dans le cas où nous n'avons pas assez de stock, les délais peuvent être prolongés plus que d'habitude, bien qu'ils ne dépassent généralement pas 3 à 4 jours. Si vous devez finalement fabriquer les produits demandés, nous vous informerons à tout moment de la date limite établie pour que vous soyez informé. Dans le cas des produits de culture, étant des éléments vivants, nous ne pouvons garantir leur disponibilité à 100%. Dans ces cas, nous vous informerons du temps d'incubation ou de mycorrisation nécessaire afin que vous puissiez le prendre en compte.
Quel type de transport utilisez-vous?
Les expéditions sont gérées avec des sociétés de messagerie nationales et internationales (SEUR, NACEX, UPS, DHL, ...) et est le même type de transport que nous utilisons sur notre site Web. Les délais de livraison sont les mêmes et sont généralement de 24 à 48 h dans la péninsule, à partir de la réception de l'emballage par la messagerie. Les expéditions internationales ont des délais de transit plus élevés en fonction beaucoup du pays de destination en cas de livraison palettisée, nous vous informerons du prix du transport une fois que nous serons clairs sur le montant de la commande et du lieu de livraison
Puis-je envoyer les produits à une autre adresse?
Bien sûr! Une grande partie de nos clients rendent les clients directement à leurs clients en mode dropshipping. Si l'adresse de livraison n'est pas indiquée autrement, elle sera stipulée dans l'onglet Client professionnel. Afin de sélectionner une adresse d'expédition différente de la facturation, vous devez l'inclure sur le défilé de paiement ou indiquer par e-mail ou WhatsApp afin que nous puissions le gérer

Tu as besoin d'aide?

Vous pouvez nous contacter par l'un de ces médias et nous vous aiderons

964096680 / 640267118

Laissez votre téléphone et nous vous appelons