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Nella casa dei funghi troverai attrezzature per cercare funghi, accessori e prodotti per la coltivazione di funghi e tartufi e funghi disidratati, polvere e molti altri prodotti micologici gourmet con prezzi speciali per i professionisti dell'ospitalità e del ripristino.

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Come funziona la sezione professionale?

Qui troverai una risposta ai dubbi che puoi avere riguardo al funzionamento del nostro negozio per i professionisti dei funghi

Registrazione del cliente

Chi può richiedere l'accesso?
Daremo accesso solo a aziende e professionisti relativi alle linee di prodotti del nostro sito Web. Vogliamo stabilire relazioni durature con i nostri clienti e autorizzeremo solo quelle richieste che hanno collegamenti con il nostro tema. Per questo, possiamo richiedere al modello 036 di controllare l'attività commerciale
Come posso richiedere la registrazione come cliente?
Se sei un negozio specializzato o un professionista autonomo, puoi richiedere l'accesso alla sezione B2B Pro dai funghi CASA de Las. Per fare ciò è necessario accedere al modulo e compilare i campi che chiediamo, indicando in quale delle diverse linee della nostra azienda sei interessato. Ti lasciamo link a un video in cui spieghiamo come registrarti.
Mi sono già registrato ... e ora cosa?
Una volta ricevuta la richiesta di registrazione come cliente B2B, entro 48 ore faremo un controllo dei dati per procedere all'autorizzazione. Una volta accettato, riceverai un'e -mail di benvenuto con i dati di accesso al tuo account e dove spiegheremo il funzionamento della nostra sezione professionale. Ti consigliamo di aggiornare la tua password nella tua prima sessione
C'è un ordine minimo per effettuare un acquisto?
Abbiamo bisogno solo di un primo acquisto di un importo minimo di € 100. Dal primo acquisto non stabiliamo alcuna restrizione negli ordini ai professionisti, ma chiediamo al minimo che importo per attivare il record professionale

Funzionamento

Quali vantaggi ho quando uso il Pro Store?
Una volta accettata la dimissione come cliente professionista, otterrai questi vantaggi: puoi goderti tutti i nostri prodotti ma beneficiando di sconti speciali in base alle categorie che riceverai bollettini con offerte esclusive per i nostri clienti puoi inviare i prodotti direttamente ai tuoi clienti ( Dropshipping) Avrai tutte le fatture, gli ordini e i budget nel tuo account cliente
Quali sconti applichi?
Applichiamo sconti speciali (tra il 15%-25%) solo in alcune categorie in cui possiamo adeguare i prezzi, ma in tutte le categorie di negozi sarai in grado di godere di prezzi speciali. Vogliamo che ti senta speciale quando lavori con noi non si applicheranno ai conti professionali le obbligazioni di sconto applicate ai clienti di archiviazione e in ogni caso gli sconti non sono mai cumulativi
Quali categorie applichi sconti?
All'interno della categoria dell'attrezzatura per guardare le sottocategorie) all'interno delle categorie di nevischi le categorie con sconti speciali per i professionisti sono quelli che imballamo alla rinfusa: funghi disidratati al 15% di funghi in polvere 15% di tartufo fresco al 15% risotti con funghi 15% in pasta Ingredienti 15% all'interno della categoria di coltivazione dei funghi Le categorie con sconti speciali per i professionisti sono: kit e tronchi di coltivazione 15% Alpacas di funghi 15% Micelio 15% micorrized Plant 15% nel resto delle categorie Web Uno sconto del 5% verrà applicato Tranne quei prodotti in cui abbiamo già applicato uno sconto speciale e che sarà escluso da questo tasso speciale
Posso acquistare tutti i prodotti sul web?
Naturalmente, non in tutti i prodotti possiamo applicare le stesse condizioni, ma applicheremo sconti su tutti i prodotti ad eccezione di quelli che sono già stati ridotti.

Ordini

Come posso fare il mio ordine?
Il modo più semplice e autonomo è attraverso il Web, simile all'acquisto che qualsiasi utente farebbe nel nostro negozio. Ma se preferisci puoi anche effettuare ordini via e -mail, inviando un'e -mail a info@lacasadelassetas.com o da whatsapp (640267118). Se opti per questo modo di effettuare ordini, dobbiamo indicare i dati dei tuoi clienti, quali prodotti sei interessato e quanto, il metodo di pagamento scelto e un indirizzo di consegna. Ci occuperemo del resto: possiamo solo consegnare gli ordini in direzione fisica. Mai in sezioni postali.
Quali forme di pagamento accettate?
I metodi di pagamento per i clienti professionisti sono gli stessi che appliciamo sul Web: Bizum, Credit Card, PayPal, Bank Bustern (con una commissione di servizio del 3,4% che aumenterà durante l'ordinamento) c'è anche la possibilità di utilizzare il servizio di pagamenti frazionari SEQURA.
Ho bisogno della fattura del mio ordine
Insieme ad ogni ordine includeremo il conto, ma se è necessario ricevere in un altro formato o non è stato allegato per errore, puoi richiederlo via e -mail e te lo invieremo subito. Per fare ciò è necessario inviare un'e -mail a amministratore che indica i tuoi dati e i dati della fattura in questione.
Ho un supplemento di equivalenza, come lo indichi?
All'interno del modulo di accesso troverai una casella da contrassegnare nel caso in cui sia necessario applicare il supplemento di equivalenza nelle fatture. In questo modo verrà attivato nel file del cliente e verrà applicato in ogni acquisto

Spedizione

Quali sono i tempi di inversione di tendenza?
Per piccole quantità, le scadenze sono stipulate sul web per ciascun prodotto. Queste scadenze di solito non superano le 24-48 ore. Nel caso in cui non abbiamo abbastanza scorte, le scadenze possono essere estese più del solito, sebbene di solito non superano i 3-4 giorni. Se alla fine devi produrre i prodotti richiesti, ti informeremo in ogni momento della scadenza consolidata per essere informato. Nel caso dei prodotti di coltivazione, essendo elementi viventi, non possiamo garantire la loro disponibilità al 100%. In questi casi ti informeremo dell'incubazione o del tempo di micorrizzazione necessario in modo da poterlo tener conto.
Che tipo di trasporto usi?
Le spedizioni sono gestite con società di messaggistica nazionali e internazionali (SEUR, NACEX, UPS, DHL, ...) ed è lo stesso tipo di trasporto che utilizziamo sul nostro sito Web. Le scadenze di consegna sono le stesse e di solito sono 24-48 ore all'interno della penisola, dalla ricezione del pacchetto da parte della messaggistica. Le spedizioni internazionali hanno scadenze di transito più elevate a seconda del paese di destinazione, nel caso della necessità di una consegna pallettizzata, ti informeremo del prezzo di trasporto una volta che saremo chiari sull'importo dell'ordine e sul luogo di consegna
Posso inviare i prodotti a un altro indirizzo?
Ovviamente! Gran parte dei nostri clienti realizza i clienti direttamente ai propri clienti in modalità dropshipping. Se l'indirizzo di consegna non è indicato diversamente, verrà previsto nella scheda Cliente professionale. Per selezionare un indirizzo di spedizione diverso dalla fatturazione, è necessario includerlo in passerella di pagamento o indicare via e -mail o whatsapp in modo da poterlo gestire

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