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Coupons et promotions
Foire aux questions - FAQ
La section FAQ sur les coupons et les promotions du site Web de LA CASA DE LAS SETAS fournit des informations détaillées sur la manière d'utiliser les coupons de réduction dans le processus d'achat et quelles sont leurs caractéristiques d'utilisation.
Les réductions sont valables pour tous les clients, quelle que soit leur situation géographique.
Les îles Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla et tous les pays étrangers sont exclus de toute promotion liée aux remises ou réductions des frais de port.
Non. Une seule remise est autorisée par commande. Si vous disposez de plusieurs codes dans votre compte client, vous devez en choisir un.
Nous validons uniquement les remises pour les clients particuliers. Si vous êtes un client professionnel vérifié, vous ne pourrez PAS utiliser les codes de réduction car vous avez déjà appliqué les réductions.
Vous devez saisir le code de réduction dans la case correspondante sur la page de paiement, en cliquant sur « Avez-vous un code de réduction ?
Vous pouvez voir comment le coupon est appliqué dans la vidéo suivante : https://youtu.be/hlHN3Tzx7eQ
Vous ne pouvez jamais utiliser plus d’un coupon promotionnel sur le même achat.
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Les horaires du service client par téléphone et WhatsApp sont de 9h00 à 18h30 les jours non fériés, du lundi au vendredi.