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Acesse nossa loja para profissionais
Os descontos se aplicarão apenas a empresas e profissionais.
Você tem uma negociação e quer desfrutar dos preços dos distribuidores?
Na casa dos cogumelos, você encontrará equipamentos para procurar cogumelos, acessórios e produtos para o cultivo de cogumelos e trufas e cogumelos desidratados, pó e muitos outros produtos micológicos gourmet com preços especiais para profissionais de hospitalidade e restauração.
Você já é um cliente da casa de cogumelos?
Se você criou sua conta, identifique -se com seu usuário e senha.
Acesse nossa loja exclusiva para profissionais, onde você encontrará descontos e preços exclusivos.
Como funciona a seção profissional?
Aqui você encontrará uma resposta para as dúvidas que pode ter sobre a operação de nossa loja para profissionais de cogumelos
Alto como cliente
Quem pode solicitar acesso?
Nós apenas daremos acesso a empresas e profissionais relacionados às linhas de produtos do nosso site. Queremos estabelecer relacionamentos duradouros com nossos clientes e apenas autorizaremos as solicitações que tenham links com o nosso tema. Para isso, podemos solicitar o modelo 036 para verificar a atividade comercial
Como posso solicitar o registro como cliente?
Se você é uma loja especializada ou um profissional autônomo, pode solicitar acesso à Seção B2B Pro da Casa de Las Cogumelos. Para fazer isso, você deve acessar o formulário e preencher os campos que solicitamos, indicando em qual das diferentes linhas da nossa empresa você está interessado. Deixamos você link para um vídeo onde explicamos como se registrar.
Eu já me registrei ... e agora o quê?
Depois de recebermos a solicitação de registro como um cliente B2B, dentro de 48h faremos uma verificação dos dados para prosseguir para a autorização. Depois de aceito, você receberá um e -mail de boas -vindas com os dados de acesso à sua conta e onde explicaremos a operação de nossa seção profissional. Recomendamos que você atualize sua senha em sua primeira sessão
Existe um pedido mínimo para fazer uma compra?
Exigimos apenas uma primeira compra de um valor mínimo de € 100. Desde a primeira compra, não estabelecemos nenhuma restrição em pedidos aos profissionais, mas exigimos esse valor no mínimo para ativar o registro profissional
Funcionamento
Que vantagens eu tenho ao usar a loja Pro?
Depois que a descarga for aceita como cliente profissional, você obterá essas vantagens: você pode aproveitar todos os nossos produtos, mas se beneficiando de descontos especiais de acordo com as categorias que receberá boletins com ofertas exclusivas para nossos clientes, você pode enviar os produtos diretamente para seus clientes ( DropShipping) Você terá todas as faturas, pedidos e orçamentos em sua conta de cliente
Quais descontos você aplica?
Aplicamos descontos especiais (entre 15%a 25%) apenas em determinadas categorias nas quais podemos ajustar os preços, mas em todas as categorias de lojas você poderá desfrutar de preços especiais. Queremos que você se sinta especial ao trabalhar conosco não se aplicará às contas profissionais que os títulos de desconto aplicados aos clientes da loja e, em qualquer caso, os descontos nunca são cumulativos
Quais categorias você aplica descontos?
Na categoria de equipamentos para procurar as subcategorias) nas categorias Categorias de lançamentos com descontos especiais para profissionais são aqueles que embalamos a granel: cogumelos desidratados 15% de cogumelos em pó 15% de trufa fresca 15% risotos com cogumelos 15% com cogumelos 15% desidratados Ingredientes 15% na categoria de cultivo de cogumelos. Exceto pelos produtos em que já aplicamos um desconto especial e que serão excluídos desta taxa especial
Posso comprar todos os produtos na web?
Obviamente, não em todos os produtos, podemos aplicar as mesmas condições, mas aplicaremos descontos em todos os produtos, exceto para aqueles que já foram reduzidos.
Ordens
Como posso fazer meu pedido?
A maneira mais simples e autônoma é através da Web, semelhante à compra que qualquer usuário faria em nossa loja. Mas se você preferir, também pode fazer pedidos por e -mail, enviando um email para info@lacasadelassets.com ou pelo WhatsApp (640267118). Se você optar por essa maneira de fazer pedidos, precisamos indicar os dados do cliente, em quais produtos você está interessado e quanto, o método de pagamento escolhido e um endereço de entrega. Cuidaremos do olho do resto: só podemos entregar ordens em direção física. Nunca em seções postais.
Quais as formas de pagamento aceitas?
Os métodos de pagamento para clientes profissionais são os mesmos que se inscrevemos na Web: Bizum, Credit Cartão, PayPal, Bank Transfer (com uma Comissão de Serviço de 3,4% que aumentará ao fazer o pedido), também existe a possibilidade de usar o serviço de Sequm de pagamentos fracionários.
Eu preciso da conta do meu pedido
Juntamente com cada pedido, incluiremos a fatura, mas se você precisar receber em outro formato ou não foi anexado por engano, você pode solicitá -lo por e -mail e enviaremos para você imediatamente. Para fazer isso, você deve enviar um email para AdminAsadestas indicando seus dados e os dados da fatura em questão.
Eu tenho uma sobretaxa de equivalência, como indico isso?
No formulário de acesso, você encontrará uma caixa para marcar no caso de precisar aplicar sobretaxa de equivalência em suas faturas. Dessa forma, será ativado em seu arquivo de cliente e será aplicado em cada compra
Envio
Quais são os tempos de resposta?
Para pequenas quantidades, os prazos são estipulados na Web para cada produto. Esses prazos geralmente não excedem 24-48 h. No caso de não termos estoque suficientes, os prazos podem ser estendidos mais do que o habitual, embora geralmente não excedam de 3 a 4 dias. Se, eventualmente, você precisar fabricar os produtos solicitados, informaremos você em todos os momentos do prazo estabelecido para você ser informado. No caso de produtos de cultivo, sendo elementos vivos, não podemos garantir sua disponibilidade 100%. Nesses casos, informaremos o tempo de incubação ou micorização necessário, para que você possa levar em consideração.
Que tipo de transporte você usa?
As remessas são gerenciadas com empresas nacionais e internacionais de mensagens (Seur, Nacex, UPS, DHL, ...) e é o mesmo tipo de transporte que usamos em nosso site. Os prazos de entrega são os mesmos e geralmente são 24-48 h dentro da península, a partir da recepção do pacote pelas mensagens. As remessas internacionais têm prazos mais altos de trânsito, dependendo muito do país de destino, no caso de precisar de uma entrega paletizada, informaremos o preço do transporte assim que estivermos claros sobre o valor do pedido e o local de entrega
Posso enviar os produtos para outro endereço?
Claro! Muitos de nossos clientes fazem os clientes diretamente para seus clientes no modo de dropshipping. Se o endereço de entrega não for indicado de outra forma, ele será estipulado na guia Profissional Client. Para selecionar um endereço de entrega diferente do faturamento, você deve incluí -lo na passarela de pagamento ou indicar por e -mail ou whatsapp para que possamos gerenciá -lo
Precisa de ajuda?
Você pode entrar em contato conosco por qualquer uma dessas mídias e nós o ajudaremos
964096680 / 640267118