Ti offriamo i seguenti metodi di pagamento in modo che tu possa scegliere quello più adatto a te:

• Carta di debito e credito: accettiamo Visa, Mastercard e 4B. I pagamenti vengono gestiti attraverso la piattaforma di pagamento sicura al 100% integrata con il POS Virtuale Ibercaja. Consigliamo questo metodo di pagamento perché se richiedi la restituzione del prodotto il processo è più agile e veloce.
• PayPal: puoi effettuare il pagamento con un conto Paypal. Il pagamento con PayPal prevede una maggiorazione del 3,4% sull'importo dell'ordine effettuato.
• BIZUM: se sei titolare di un conto bancario spagnolo puoi utilizzare il sistema di pagamento Bizum. È necessario effettuare il pagamento al numero di telefono indicato nel processo di acquisto.
• Bonifico bancario: puoi pagare l'ordine effettuando un bonifico bancario sul nostro conto bancario IBERCAJA: ES36 2085 9561 4703 3048 7125. Questo metodo di pagamento è più lento perché solitamente richiede da 1 a 3 giorni per la spedizione.
• Sequra, pagamento rateale: puoi utilizzare il nostro sistema di pagamento rateale gestito da SEQURA

Le opzioni di pagamento appariranno alla fine del processo di acquisto. Non è possibile pagare lo stesso ordine con più modalità di pagamento.

Ti ricordiamo che in caso di rimborso dei pagamenti tramite bonifico bancario, il cliente dovrà fornire un numero di conto dove depositare il denaro.

In tutti i casi l'ordine verrà attivato una volta registrato il pagamento.

Cos'è il servizio di pagamento PSD2?

PSD2 è una Direttiva Europea che regola i servizi di pagamento elettronico, con l’obiettivo di promuovere l’innovazione e aumentare la trasparenza e la sicurezza negli acquisti online. La PSD2 stabilisce requisiti di sicurezza di base che proteggono questo tipo di transazioni elettroniche.

Come funziona il servizio di pagamento PSD2?

A causa della nuova direttiva europea sui pagamenti PSD2, la tua banca potrebbe chiederti di autorizzare i pagamenti per i tuoi acquisti online.

- Per completare il tuo ordine, devi aprire l'applicazione della tua banca o accedere al sito web della banca.

- Segui le istruzioni e autorizza il pagamento.

- Una volta autorizzato, torna a La Casa de las Setas e controlla che il tuo ordine sia stato completato.

In quali casi mi chiedi?

La Casa de las Setas promuove l'utilizzo del pagamento sicuro per tutti i suoi acquisti, tuttavia è la banca emittente della carta che decide in ultima analisi la procedura per convalidare il pagamento.

Cosa faccio se non ho la richiesta bancaria?

Nel caso di pagamenti effettuati con carta che richiedono l'utilizzo di un'app, ti consigliamo di consultare la tua banca per verificare se esiste un'alternativa per completare il pagamento senza l'utilizzo di detta applicazione. In caso contrario sarà fondamentale scaricare l'applicazione indicata dalla banca.
In alternativa, La Casa de las Setas offre altre modalità di pagamento, tramite bonifico bancario, contrassegno, pagamento rateale o tramite Paypal, come opzioni aggiuntive.

Come faccio a sapere se il pagamento è stato effettuato correttamente? C'è qualche conferma da La Casa de las Setas?

Dopo aver completato con successo il pagamento del tuo ordine, tornerai alla pagina La Casa de las Setas dove sarai informato sul contenuto dell'ordine e sul numero d'ordine che ti abbiamo assegnato. Allo stesso modo, dopo pochi minuti, riceverai un'e-mail che ti informerà del successo del tuo ordine. In caso di dubbi puoi consultare il nostro Servizio Clienti.