Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden an, damit Sie die für Sie am besten geeignete auswählen können:

• Debit- und Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und 4B. Zahlungen werden über die 100 % sichere Zahlungsplattform verwaltet, die in den virtuellen POS von Ibercaja integriert ist. Wir empfehlen diese Zahlungsmethode, da der Prozess flexibler und schneller ist, wenn Sie die Rückgabe des Produkts beantragen.
•  
• PayPal: Sie können Ihre Zahlung mit einem Paypal-Konto durchführen. Bei Zahlung mit PayPal wird ein Aufschlag von 3,4 % auf den Bestellwert erhoben.
•  
• BIZUM: Wenn Sie Inhaber eines spanischen Bankkontos sind, können Sie das Bizum-Zahlungssystem nutzen. Sie müssen die Zahlung an die im Kaufvorgang angegebene Telefonnummer vornehmen.
•  
• Banküberweisung: Sie können die Bestellung per Banküberweisung auf unser IBERCAJA-Bankkonto bezahlen: ES36 2085 9561 4703 3048 7125. Diese Zahlungsmethode ist langsamer, da die Übermittlung normalerweise zwischen 1 und 3 Tagen dauert.
•  
• Sequra, Ratenzahlung: Sie können unser von SEQURA betriebenes Ratenzahlungssystem nutzen

Die Zahlungsoptionen werden am Ende des Kaufvorgangs angezeigt. Es ist nicht möglich, dieselbe Bestellung mit mehreren Zahlungsmethoden zu bezahlen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass der Kunde im Falle einer Rückerstattung von Zahlungen per Banküberweisung eine Kontonummer angeben muss, auf die das Geld eingezahlt werden kann.

In jedem Fall wird die Bestellung aktiviert, sobald die Zahlung verbucht wurde.

Was ist der PSD2-Zahlungsdienst?

PSD2 ist eine europäische Richtlinie zur Regulierung elektronischer Zahlungsdienste mit dem Ziel, Innovationen zu fördern und die Transparenz und Sicherheit bei Online-Käufen zu erhöhen. PSD2 legt grundlegende Sicherheitsanforderungen fest, die diese Art elektronischer Transaktionen schützen.

Wie funktioniert der PSD2-Zahlungsdienst?

Aufgrund der neuen europäischen Zahlungsrichtlinie PSD2 kann es sein, dass Ihre Bank Sie auffordert, Zahlungen für Ihre Online-Einkäufe zu autorisieren.

- Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie den Antrag Ihrer Bank öffnen oder sich auf der Website der Bank anmelden.

- Befolgen Sie die Anweisungen und autorisieren Sie die Zahlung.

- Sobald Sie autorisiert sind, kehren Sie zu La Casa de las Setas zurück und überprüfen Sie, ob Ihre Bestellung abgeschlossen wurde.

In welchen Fällen fragen Sie mich?

La Casa de las Setas fördert die Verwendung sicherer Zahlungen für alle seine Einkäufe. Allerdings entscheidet letztendlich die kartenausgebende Bank über das Verfahren zur Validierung der Zahlung.

Was mache ich, wenn ich keinen Bankantrag habe?

Bei Kartenzahlungen, die die Verwendung einer App erfordern, sollten Sie sich bei Ihrer Bank erkundigen, ob es eine Alternative gibt, die Zahlung ohne die Verwendung dieser Anwendung durchzuführen. Andernfalls ist es unbedingt erforderlich, dass Sie den von der Bank angegebenen Antrag herunterladen.
Alternativ bietet La Casa de las Setas als zusätzliche Optionen auch andere Zahlungsarten an, entweder per Banküberweisung, Nachnahme, Ratenzahlung oder per Paypal.

Wie erkenne ich, dass die Zahlung korrekt erfolgt ist? Gibt es eine Bestätigung von La Casa de las Setas?

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung für Ihre Bestellung kehren Sie zur Seite von La Casa de las Setas zurück, wo Sie über den Inhalt der Bestellung und die Bestellnummer, die wir Ihnen zugewiesen haben, informiert werden. Ebenso erhalten Sie nach wenigen Minuten eine E-Mail, die Sie über den Erfolg Ihrer Bestellung informiert. Im Zweifelsfall können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.