Te ofrecemos los siguientes métodos de pago para que elijas el que mejor te convenga:

• Tarjeta de débito y crédito: aceptamos Visa, Mastercard y 4B. Los pagos se gestionan a través de la plataforma de pago 100% segura integrada con el TPV Virtual de Ibercaja. Recomendamos este método de pago porque en caso de solicitar la devolución del producto, el proceso es más ágil y rápido.
• PayPal: puedes realizar tu pago con una cuenta Paypal. El pago con PayPal lleva un recargo de 3,4% sobre el importe del pedido realizado.
• BIZUM: si eres titular de una cuenta bancaria española puedes utilizar el sistema de pago Bizum. Deberás realizar el pago al teléfono indicado en el proceso de compra.
• Transferencia bancaria: podrás realizar el pago del pedido realizando una transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria de IBERCAJA: ES36 2085 9561 4703 3048 7125. Este método de pago es más lento porque suele tardar entre 1 y 3 días en ser contabilizado 
• Sequra, pago fraccionado: puedes utilizar nuestro sistema de pago fraccionado operado por SEQURA

Las opciones de pago aparecerán al finalizar el proceso de compra. No es posible pagar el mismo pedido con varios modos de pago.

Recordamos que en caso de devolución de pagos mediante transferencia bancaria, el cliente debe facilitar un número de cuenta donde ingresar el dinero.

En todos los casos, el pedido se activará una vez contabilizado el pago.

¿Qué es el servicio de pagos PSD2?

PSD2 es una Directiva Europea que regula los servicios de pagos electrónicos, con el objetivo de promover la innovación e incrementar la transparencia y seguridad en las compras online. La PSD2 establece unos requisitos básicos de seguridad que blindan este tipo de transacciones electrónicas.

¿Cómo funciona el servicio de pagos PSD2?

Debido a la nueva directiva europea de pagos PSD2 puede que tu banco te pida que autorices los pagos en tus compras online.

- Para completar tu pedido, deberás abrir la aplicación de tu banco, o bien iniciar sesión en la web del banco.

- Seguir las instrucciones y autorizar el pago.

- Una vez autorizado, volver a La Casa de las Setas y comprobar que tu pedido ha sido completado.

¿En qué casos me lo pide?

La Casa de las Setas promueve el uso de pago seguro para todas sus compras, no obstante es el banco emisor de la tarjeta el que en último término decide sobre el procedimiento para validar el pago.

¿Qué hago si no tengo la aplicación del banco?

En caso de pagos realizados con tarjeta que requieran el uso de una app, debes consultar con tu banco sobre si existe alguna alternativa para completar el pago sin el uso de dicha aplicación. En caso contrario, será imprescindible que descargues la aplicación indicada por el banco.
Alternativamente La Casa de las Setas ofrece otros tipos de pago, ya sea por transferencia bancaria, contrarrembolso, pago fraccionado o a través de Paypal, como opciones adicionales.

¿Cómo sé que el pago se ha realizado correctamente? ¿Hay alguna confirmación por parte de La Casa de las Setas?

Al completar con éxito el pago de tu pedido, volverás a la página de La Casa de las Setas donde se informa sobre el contenido del pedido y el número de pedido que te hemos asignado. Asimismo, al cabo de unos minutos, recibirás un correo electrónico informando sobre el éxito de tu pedido. En caso de duda, puedes consultar con nuestro servicio de Atención al Cliente.