Productos

Preguntas Frecuentes - FAQs

El apartado de FAQs sobre Productos en la web LA CASA DE LAS SETAS proporciona información detallada sobre las características de los productos, precios, impuestos y garantías de los productos que vendemos en La Casa de las Setas

La Casa de las Setas es la mayor tienda online de productos relacionados con setas, trufas y micología, en la que puedes encontrar un amplio catálogo de productos que comprende: equipación para buscar setas y trufas (cestas, mochilas, navajas, ropa técnica de montaña, deshidratadores y secaderos, etc.), productos gourmet elaborados con setas y trufas (setas y alimentos deshidratados, risottos y fideuás con setas, aceites, vinagres y licores elaborados con setas, conservas etc.), productos para cultivar setas (kits de cultivo, alpacas y troncos con setas, planta micorrizada, micelios e inóculos, etc.), productos elaborados con setas medicinales (suplementos, extractos, cosmética y setas medicinales deshidratadas, etc.

En La Casa de las Setas trabajamos exclusivamente con artesanos, fabricantes y distribuidores de las mejores marcas. La mayoría de nuestros productos proceden de artesanos y pequeños fabricantes nacionales. El trato directo con artesanos y fabricantes nos permite asegurar la autenticidad de los productos, ofreciendo la mayor gama de productos micológicos online.

En La Casa de las Setas ofrecemos una selección muy amplia de productos relacionados con las setas, las trufas y la naturaleza. Cada día trabajamos para ampliar el catálogo, integrando nuevas marcas y nuevas referencias. Si no encuentras algún producto en concreto, puedes enviar un correo electrónico a info@lacasadelassetas.com o contactar con nosotros en el teléfono 964 09 66 80. Intentaremos encontrar el producto que nos indicas o tomaremos nota de la referencia para avisarte cuando ya esté disponible en nuestro catálogo, si es posible.

Nuestros productos están fabricados por expertos artesanos utilizando materiales de primera calidad y tienen 2 años de garantía contra defecto de fabricación.

Todos los precios que aparecen en nuestra web incluyen los impuestos (iva - vat).

En el formulario de pedido se muestra el precio definitivo de la compra, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país de destino elegido.

En relación al impuesto sobre el valor añadido (iva), como regla general se aplicarán los tipos impositivos del 21, 10 y 4% para el territorio de la unión europea donde es de aplicación este impuesto. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá iva, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, las cuales correrán a cargo del comprador.

Los precios en dólares o en otras monedas que se muestran en la web son el resultado de aplicar el tipo de cambio diario de esa moneda con respecto al euro, de ahí las posibles fluctuaciones en precios. Estos precios son orientativos. 

 

Debido a su especial régimen fiscal, las compras realizadas por residentes de las islas canarias están exentas del pago del iva, aunque los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.

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El horario de Atención al Cliente teléfono y Whatsapp es de 9:00 a 18:30 horas los días no festivos de lunes a viernes.

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