Términos y Condiciones del Canal Profesional – La Casa de las Setas

1. Naturaleza y Variabilidad del Producto Dada la condición de La Casa de las Setas como distribuidor de productos artesanos, silvestres, de temporada y seres vivos (micelio y kits), el cliente profesional acepta que:

• La disponibilidad puede ser limitada y estar sujeta a campañas de recolección.

• Los precios y descuentos base pueden sufrir variaciones sin previo aviso debido a las fluctuaciones del mercado de origen (recolectores y productores).

2. Sistema de Descuentos y Exclusiones

• Los descuentos profesionales (15% base + escalado por volumen) se aplican sobre el PVP vigente, excepto en productos sin valor añadido o accesorios donde el descuento será del 5%.

• Incompatibilidad: Estos descuentos no son acumulables con cupones de cliente final, ofertas temporales de la web, packs regalo ni productos personalizados.

• Escalado: Los descuentos adicionales por cantidad (ejemplo 3 uds: +3%; 5 uds: +5%; Medio Pallet: +10%) se calculan automáticamente en el carrito.

3. Logística, Stock y Entregas

• Pedidos Pro: Para pedidos de gran volumen, el plazo de entrega estimado es de 7 días hábiles en caso de requerir reposición desde almacenes centrales.

• Productos Vivos: En kits de cultivo y alpacas, el plazo depende del ciclo biológico (incubación/micorrización). Se informará puntualmente al cliente.

• Envío gratuito: Aplicable en pedidos superiores a 300 € (Península). En pedidos paletizados, el coste del transporte se cotizará de forma independiente tras la confirmación del pedido. No se aplica la promocion sobre productos pesados o voluminosos (alpacas de setas, sacos de sustrato, cajas de micelio industrial, productos paletizados)

4. Validación y Pedido Mínimo La cuenta profesional solo quedará activa tras la validación de la actividad económica por parte de nuestro equipo. Se requiere un primer pedido mínimo de 70 € para consolidar la ficha de cliente profesional.

5. Protección de Datos (RGPD) Los datos facilitados en el formulario de registro serán tratados por La Casa de las Setas con la única finalidad de gestionar la relación comercial B2B, facturación y envío de comunicaciones profesionales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un mail a info@lacasadelassetas.com.